B2B ALGEMENE VOORWAARDEN – AUROPAN FURNITURE COMPONENTS

Datum van inwerkingtreding: 17 februari 2025

1. TOEPASSING EN AANVAARDING

1.1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Auropan Furniture Components, gevestigd te Metropoolstraat 9/E/Unit 7, 2900 Schoten, België, BTW BE 0805600440, met betrekking tot de levering en installatie van MDF-wandpanelen, parketvloeren en aanverwante diensten.

1.2. Aanvaarding

Door een bestelling te plaatsen, erkent de klant uitdrukkelijk deze voorwaarden gelezen te hebben en zonder voorbehoud te aanvaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

1.3. Uitsluiting eigen voorwaarden

De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. PRIJZEN EN BETALINGEN

2.1. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

2.2. Betalingstermijn

Facturen zijn betaalbaar binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

2.3. Verwijlintresten

Bij niet-betaling op de vervaldag is 8% jaarlijkse verwijlinterest verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties.

2.4. Schadevergoeding

Bij niet-tijdige betaling wordt een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag aangerekend (minimum €40, maximum €2.500).

2.5. Invorderingskosten

Ingebrekestellingen worden steeds via een advocaat verstuurd. Alle invorderingskosten zijn volledig ten laste van de klant.

2.6. Opschorting

Auropan behoudt zich het recht voor om verdere leveringen of diensten op te schorten bij wanbetaling.

3. LEVERING EN RISICO-OVERDRACHT

3.1. Leveringstermijnen

Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

3.2. Leveringsconditie

Levering gebeurt Ex Works (Incoterms 2020), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het risico gaat over op de klant zodra de goederen het magazijn verlaten.

3.3. Zichtbare gebreken

De klant dient de goederen bij ontvangst te controleren. Zichtbare gebreken moeten binnen 5 dagen schriftelijk worden gemeld.

3.4. Verborgen gebreken

Verborgen gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen 6 maanden na levering.

3.5. Weigering levering

Bij onterechte weigering van levering kunnen opslag- en administratiekosten worden aangerekend.

3.6. Installatiekosten

Productprijzen zijn exclusief installatiekosten, tenzij anders vermeld. Alle extra kosten worden vooraf besproken.

4. EIGENDOMSVOORBEHOUD

4.1. Eigendom

De goederen blijven eigendom van Auropan totdat alle betalingen volledig zijn voldaan, inclusief intresten en kosten.

4.2. Terugname

Bij wanbetaling mag Auropan de goederen terugnemen zonder gerechtelijke tussenkomst.

4.3. Verbod op vervreemding

De klant mag de goederen niet verkopen, verpanden of verwerken zolang deze eigendom blijven van Auropan.

5. AANSPRAKELIJKHEID EN OVERMACHT

5.1. Aansprakelijkheid

Auropan is enkel aansprakelijk voor opzettelijke fout of zware nalatigheid. Indirecte schade zoals winstverlies wordt uitgesloten.

5.2. Overmacht

Situaties van overmacht (staking, natuurramp, oorlog, transportproblemen, …) schorten de verplichtingen op zonder recht op schadevergoeding.

5.3. Duur van de overmacht

Indien overmacht langer dan 60 dagen aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

6. ANNULERING EN WIJZIGINGEN

6.1. Annulering door klant

• Voor standaardbestellingen: annulering mogelijk mits schriftelijke goedkeuring. 30% schadevergoeding is van toepassing.

• Voor maatwerk: annulering niet mogelijk na bevestiging, tenzij schriftelijk overeengekomen. Schadevergoeding bedraagt 50% van de orderwaarde.

6.2. Wijziging voorwaarden

Auropan kan deze voorwaarden wijzigen. Nieuwe voorwaarden gelden vanaf publicatie op de website.

6.3. Maatwerk

Maatwerkbestellingen kunnen na bevestiging niet worden geannuleerd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

7. GARANTIE EN KLACHTEN

7.1. Garantie

5 jaar garantie op producten, geldig vanaf leveringsdatum. Geldt voor fabricage- en materiaalfouten.

7.2. Uitsluitingen

Geen garantie bij verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud of externe schade (natuurramp, ongeval, …).

7.3. Indienen klacht

Klachten moeten schriftelijk en met duidelijke documentatie worden ingediend binnen de toepasselijke termijnen.

7.4. Oplossingen bij defect

Bij een erkend defect heeft de klant recht op:

• Gratis reparatie

• Vervanging

• Terugbetaling

  Afhankelijk van de ernst van het defect.

8. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

8.1. Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing.

8.2. Bevoegde rechtbank

Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd.

9. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen of opmerkingen:

info@auropan.com

📞 +32 470 58 90 16